Portal de usuarios
Este es un espacio destinado para nuestros usuarios, donde encontrarán información de interés, indicadores, educación y procesos administrativos.
Guía de experiencia del usuario
En esta guía encontrarás la información que todo usuario de Sumimedical debe conocer.
Manual del buen uso de la red
La finalidad de este manual es proveer información clara sobre los pasos, procedimientos y puntos de acceso en cada etapa del proceso de atención en salud, facilitando su navegación dentro del sistema.
Informe de sostenibilidad
Te contamos nuestra gestión y avances más relevantes en pro de la mejora continua.
Embera chami bedeade:
Nama Sumimedical de Ochia badama mu dai usuariora como sujeto de derechos, biia brindadayu chi servicio de saludebena, naka creakubu cultura biia, sôbia.
At Sumimedical, we recognize our patients as subjects of rights during care, generating a culture of dignified, inclusive, and humane treatment.
Canales de PQRSF
-Presencial: oficinas de Experiencia del usuario
-Buzones de sugerencia
-Página web
-Chat Jorge te Ayuda
-Redes Sociales
-Línea telefónica: 604 411 4488 – 01 800 041-3704
Liga de usuarios
La asociación de usuarios, es un espacio de participación ciudadana, donde nuestros usuarios ejercen sus derechos y deberes en salud, trabajando en equipo por el desarrollo de la salud en la región que representan. Nuestro principal objetivo es fortalecer nuestra capacidad de escucha frente al usuario.
Asociación de Usuarios
Nota: Esta convocatoria solo aplica para usuarios adscritos a esta IPS.
Indicadores
